Для объективной оценки сотрудника недостаточно определить уровень знаний, опыта и профессиональных навыков сотрудника. Картина будет неполной без оценки soft skills (личностно-деловых качеств, или управленческих компетенций). Освойте метод оценки soft-компетенций с помощью надёжного и доступного инструмента «Интервью по компетенциям», чтобы делать глубинный анализ навыкового багажа кандидата или сотрудника и точные прогнозы успешности на позиции.

В программе однодневного очного тренинга:

1. Основы компетентностного подхода:

• Понятие «компетенция»
• Модели компетенций
• Методы оценки компетенций

2. Подготовка к интервью

• Профилирование вакансии или должности
• Выбор компетенций для оценки методом CBI
• Подготовка гайда и оценочных форм для проведения интервью

3. Проведение интервью

• Структура интервью
• Технология STAR: ситуация — цель — действие — результат
• Ведение записей: наблюдение и описание

4. Работа с результатами

• Классификация и оценка наблюдений
• Выводы по результатам оценки
• Обратная связь кандидату/сотруднику и заказчику

5. А также:

• Типичные ошибки и советы о том, как их избежать
• Сложные участники: как с ними работать
• Лайфхаки: от новичка к опытному интервьюеру

Formatta — HR-консалтинговая компания, специализируемся на оценке персонала, развитии сотрудников, команд и организаций

• С 2008 года передаём технологию оценки

• Сертифицировали на проведение ассесмент-центров и интервью по компетенциям более 1200 человек

• Обучаем не только HR и рекрутеров, но и руководителей: тренинг адаптирован для менеджеров от бизнеса